Доставка & Оплата
Швидка та надійна доставка по всій Україні та за кордон
Способи оплати
Зручні та безпечні варіанти оплати вашого замовлення
Оплата на картку
Переказ на банківську картку
Накладений платіж
Оплата при отриманні товару
Бали за купони
Обміняйте бали на купони знижки
Відстеження замовлення
Повний контроль над вашим замовленням на кожному етапі
ТТН на сайті
Отримуйте номер ТТН та відстежуйте статус на сайті
Telegram сповіщення
Автоматичні сповіщення про всі етапи доставки
Додаток Нової пошти
Відстеження через офіційний додаток перевізника
Відстеження замовлення
Як оформити повернення
Дотримуйтесь інструкції, щоб швидко обміняти або повернути товар протягом 14 днів
-
1
Зв'яжіться з нами протягом 14 днів
Напишіть у Telegram або на електронну пошту з номером замовлення та причиною повернення, щоб узгодити деталі.
-
2
Підготуйте товар
Збережіть бірки, пакування та переконайтеся, що річ не була у використанні. Це пришвидшить перевірку.
-
3
Надішліть посилку
Відправте повернення Новою поштою або Укрпоштою за погодженими реквізитами й надішліть номер ТТН. Доставка сплачується клієнтом.
-
4
Отримайте кошти
Після перевірки товару ми повернемо оплату протягом 3 робочих днів тим самим способом, яким було здійснено платіж.
Звертайтеся до нас у Telegram @twocomms або на email support@twocomms.shop, щоб погодити повернення та отримати адресу відправки.
Часті питання
Відповіді на найпоширеніші питання про доставку та оплату