Доставка і оплата
Тут зібрано тільки те, що потрібно для логістики й оплати: строки, сценарії по Україні, міжнародні відправлення і подальший маршрут після checkout.
Базовий сценарій доставки
Оплата
Логістика
Що врахувати для відправлень за кордон
- Строк і вартість залежать від країни та перевізника.
- Для міжнародних замовлень може застосовуватись повна оплата до відправлення.
- Уточнення по міжнародній логістиці краще робити до оплати, а не після checkout.
Куди йти далі
Поширені запитання
Як довго триває доставка по Україні?
Поточні футболки та худі TwoComms друкуємо під замовлення після підтвердження оплати; готові надруковані вироби не зберігаємо в наявності. Зазвичай підготовка займає 1–3 днів після підтвердження оплати; це приблизний орієнтир, який залежить від сезону. Це не гарантія відправлення чи отримання до певної дати і не строк перевезення: доставка після відправлення залежить від перевізника та маршруту.
Скільки коштує доставка?
Вартість — за чинними тарифами перевізника для конкретної посилки. Безкоштовна доставка при замовленні від 3000 грн після знижок і лише за повної оплати. При передоплаті 200 грн і післяплаті безкоштовна доставка не діє; доставка та комісія перевізника оплачуються окремо.
Чи можна оплатити товар при отриманні?
Основний спосіб — повна оплата. Після консультації щодо розміру, подарунка або якості й довіри можна обговорити передоплату 200 грн із післяплатою, якщо це дозволяє поточне оформлення. При викупі 200 грн зараховуються у вартість речі. При звичайній відмові після огляду всі 200 грн не повертаються; це не лише фактична вартість доставки. За післяплату перевізник стягує окрему комісію. Підтверджений брак або помилка магазину — окремий сервісний розгляд.
Що робити, якщо посилка затрималась?
Якщо відправлення затримується, зверніться до команди з номером замовлення або ТТН. Перевіримо доступний статус і уточнимо подальші дії; точний строк залежить від перевізника та конкретної ситуації.