Загрузка…
Сроки
Обычно готовим и отправляем заказы в течение 1–3 дней после подтверждения оплаты. Это не гарантия и не срок перевозки: доставка после отправки зависит от Новой Почты и маршрута.
Delivery & Payment
Доставка и оплата
Здесь только то, что нужно для логистики и оплаты: сроки, сценарии по Украине, международные отправления и дальнейший маршрут после checkout.
Базовый сценарий доставки
Оплата
Доступны полная онлайн-оплата, mono checkout и отдельные сценарии с частичной предоплатой.
Логистика
Стоимость доставки определяется перевозчиком, форматом посылки и направлением.
Что учитывать для отправлений за границу
- Срок и стоимость зависят от страны и перевозчика.
- Для международных заказов может действовать полная оплата до отправки.
- Уточнения по международной логистике лучше делать до оплаты, а не после checkout.
Куда двигаться дальше
Часто задаваемые вопросы
Сколько идёт доставка по Украине?
Обычно готовим и отправляем заказы в течение 1–3 дней после подтверждения оплаты. Это не гарантия и не срок перевозки: доставка после отправки зависит от Новой Почты и маршрута.
Можно ли оплатить при получении?
Условия оплаты, скидок, баллов и кастома подтверждаются для конкретного checkout или согласованного менеджером сценария.
Что делать, если посылка задерживается?
Если отправление задерживается, обратитесь к команде с номером заказа или ТТН. Проверим доступный статус и уточним дальнейшие действия; точный срок зависит от перевозчика и конкретной ситуации.
Нужен короткий маршрут после оформления?
Откройте tracking или FAQ. Это самые короткие точки входа для большинства послепродажных вопросов.
